Vergeet niet dat je de volgende procedures ook rechtstreeks vanaf onze website kunt uitvoeren:
• Raadpleeg de status van een terugbetaling of een openstaande kwestie.
• Incidenten beheren of informatie opvragen betreffende beschadigde of zoekgeraakte bagage.
• Een vergoeding aanvragen voor overbooking, vertraging of annulering.
• Terugbetaling aanvragen om gegronde redenen.
• Een klacht indienen.
En je kunt veel meer informatie vinden in ons Klantencentrum.