Recuerda que puedes realizar las siguientes gestiones directamente desde nuestros chats:
• Consultar el estado de una reclamación o un caso abierto.
• Gestionar incidencias o consultar información relacionada con equipaje dañado o extraviado.
• Solicitar una compensación por overbooking, retraso o cancelación.
• Solicitar un reembolso por un motivo justificado.
• Poner una queja.
Y puedes encontrar mucha más información en nuestro Centro de atención al cliente.
- Si lo deseas, también puedes consultar a continuación los derechos de los pasajeros en casos de denegación de embarque, cancelación o retraso del vuelo, que están regulados por el Reglamento Europeo (CE) 261/2004.