Si has solicitado una compensación y, tras analizar tu caso, comprobamos que te corresponde, tendrás la opción de recibirla en forma de bono de compensación.
¿En qué consiste el bono de compensación?
El bono es un crédito de vuelo válido hasta 18 meses desde su emisión y que podrás utilizar para comprar billetes con Vueling para ti o para quien tú quieras. Si escoges esta opción de compensación, recibirás un código por email que deberás añadir al final del proceso de pago de tu reserva a través de nuestra web.
Cómo utilizar tu bono
- Entra en nuestra web y elige tus vuelos. Por el momento, esta opción no está disponible en nuestra app.
- Al final del proceso, en la página de pago, añade tu código del bono en el apartado Crédito de vuelo.
- Una vez completado, podrás ver el saldo del que dispones. Si el precio de la reserva supera el crédito disponible de tu bono, podrás abonar la diferencia con tarjeta. En caso contrario, el importe restante se conservará para futuras reservas.
Condiciones del bono de compensación
- El bono de compensación es válido durante los 18 meses siguientes a su emisión.
- Podrá utilizarse para una o varias reservas de vuelos, hasta agotar su importe y dentro del plazo de validez del bono, sin restricción de fechas. No es personal ni nominativo, por lo que podrá ser utilizado para reservas propias o de terceros.
- El importe disponible podrá ser consultado al realizar una nueva reserva, en el momento del pago.
- Es válido para todas las tarifas y servicios extra contratados. También es compatible con descuentos de residente y familia numerosa.
- Podrá utilizarse un máximo de 1 bono de compensación por reserva.