Si has sol·licitat una compensació i, després d’analitzar el teu cas, comprovem que et correspon, tindràs l’opció de rebre-la en forma de bo de compensació.
En què consisteix el bo de compensació?
El bo és un crèdit de vol vàlid fins a 18 mesos des de la seva emissió i que podràs utilitzar per comprar bitllets amb Vueling per a tu o per a qui vulguis. Si esculls aquesta opció de compensació, rebràs un codi per correu electrònic que hauràs d’afegir al final del procés de pagament de la teva reserva a través de la nostra web.
Com utilitzar el teu bo
- Entra a la nostra web i tria els teus vols. De moment, aquesta opció no està disponible a la nostra app.
- Al final del procés, a la pàgina de pagament, afegeix el teu codi del bo a l’apartat Crèdit de vol.
- Un cop completat, podràs veure el saldo disponible. Si el preu de la reserva supera el crèdit disponible, podràs pagar la diferència amb targeta. En cas contrari, l’import restant es conservarà per a futures reserves.
Condicions del bo de compensació
- El bo de compensació és vàlid durant els 18 mesos següents a la seva emissió
- Es podrà utilitzar per a una o diverses reserves fins a esgotar l’import i dins del termini de validesa, sense restriccions de dates. No és personal ni nominatiu.
- L’import disponible es podrà consultar en fer una nova reserva, en el moment del pagament.
- És vàlid per a totes les tarifes i serveis extra. Compatible amb descomptes de resident i família nombrosa.
- Es podrà utilitzar un màxim d’1 bo per reserva.