Si has sol·licitat una compensació i, després d’analitzar el teu cas, comprovem que et correspon, tindràs l’opció de rebre-la en forma de bo de compensació.
En què consisteix el bo de compensació?
El bo és un crèdit de vol vàlid fins a 18 mesos des de la seva emissió i que podràs utilitzar per comprar bitllets amb Vueling per a tu o per a qui vulguis. Si esculls aquesta opció de compensació, rebràs un codi per correu electrònic que hauràs d’afegir al final del procés de pagament de la teva reserva a través de la nostra web.
Com utilitzar el teu bo
- Entra a la nostra app o web des del mòbil i tria els teus vols. Tingues en compte que, de moment, aquesta opció només està disponible si utilitzes un dispositiu mòbil.
- Al final del procés, a la pàgina de pagament, afegeix el codi del bo a l’apartat Codi de descompte.
- Un cop completat, el saldo del bo es restarà de l’import total i podràs veure el saldo de què disposes. Si el preu de la reserva supera el crèdit disponible, podràs pagar la diferència amb targeta. En cas contrari, l’import restant es conservarà per a futures reserves.
Condicions del bo de compensació
- El bo de compensació és vàlid durant els 18 mesos següents a la seva emissió
- Es podrà utilitzar per a una o diverses reserves fins a esgotar l’import i dins del termini de validesa, sense restriccions de dates. No és personal ni nominatiu.
- L’import disponible es podrà consultar en fer una nova reserva, en el moment del pagament.
- És vàlid per a totes les tarifes i serveis extra. Compatible amb descomptes de resident i família nombrosa.
- Es podrà utilitzar un màxim d’1 bo per reserva.