Erreur dans le nom ou l'adresse e-mail

Si vous avez mal orthographié un nom de votre réservation, ne vous inquiétez pas, vous disposez de plusieurs possibilités pour le changer.

Le changement peut être effectué tant qu'aucun des vols de la réservation n'a déjà décollé. Vous pouvez effectuer ce changement jusqu'à 2 heures avant le départ du premier vol. N'oubliez pas que votre nom sur la carte d'embarquement doit bien correspondre à celui indiqué sur votre pièce d'identité.

Si vous souhaitez changer le nom d'un passager, consultez ici vos options.

Autres modifications de données :

Vous pouvez apporter les modifications suivantes, à tout moment et gratuitement en appelant notre Service clients :

  • Traduction du prénom : par exemple Georges en Jorge, ou vice-versa.
  • Inversion du nom/prénom de la personne.
  • Ajout d'un deuxième nom de famille (le cas échéant).
  • Changement du deuxième prénom ou inclusion comme nom.
  • Ajout d'un prénom composé : premier/deuxième prénom, tant que les noms de famille ne changent pas.
  • Si ce changement est effectué pour des raisons légales, et que la personne présente la documentation nécessaire :
    • Inversion du nom : si, après avoir effectué la réservation, le voyageur souhaite inverser son premier et son deuxième nom (le cas échéant).
    • Changement de nom suite à un changement d'état civil : si après avoir effectué la réservation la personne qui voyage change de nom parce qu'elle récupère son nom de jeune fille, par exemple.
    • Changement de nom en raison d'un changement d'identité sexuelle : si après avoir effectué la réservation, la personne qui voyage change de nom parce qu'elle a changé d'identité sexuelle.

Remarque : il n'est pas possible d'ajouter un premier nom de famille.

Gardez à l'esprit que si vous avez souscrit une assurance voyage auprès de XCover, en plus d'effectuer le changement auprès de Vueling, vous devez mettre à jour le nom dans les données de votre police sur le site web de XCover.

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