Flex Pack est un service avec lequel vous avez une totale liberté pour annuler votre réservation ou modifier la date de votre vol, sans avoir à justifier quoi que ce soit, au cas où vos plans changeraient.
Vous pouvez le souscrire lors de la réservation du vol, avec les tarifs Fly ou Fly Light, et il vous permet de:
- Annulez votre réservation jusqu'à 48 heures avant le départ et récupérez son montant sous forme de Crédit de vol.
- Remplacer votre vol par un autre sans frais de modification, en payant uniquement la différence de prix, le cas échéant.
Comment ça marche ?
Si vous décidez d'annuler
- Vous pourrez annuler la totalité de la réservation tant qu'il s'agit de vols opérés par Vueling. Si l'un des vols a déjà eu lieu, vous pourrez annuler l'autre trajet.
- Le montant sera conservé sous forme de Crédit de vol, et restera à votre disposition pour réaliser des réservations à votre nom ou à celui de la personne de votre choix.
- L'annulation d'une réservation affecte toutes les personnes de cette réservation.
Si vous décidez de changer de vol
- Vous ne pourrez réaliser qu'un seul changement, jusqu'à 2 heures avant le décollage du vol.
- Vous économiserez entre 55 et 70 EUR de frais de modification. Vous ne paierez que la différence de prix si le prix du nouveau vol est plus élevé.
- Vous pourrez modifier n'importe quel vol de votre réservation (aller ou retour).
- Si vous changez de vol, vous aurez toujours la possibilité de l'annuler ensuite. Vous conserverez le montant sous forme de Crédit de vol, qui sera valable 18 mois à compter de sa création.
- Le changement affectera toutes les personnes de la réservation.
*Si vous avez effectué une réservation avec nos tarifs Basic, Optima, Family et TimeFlex, consultez la politique en vigueur.