Se viajar com cadeira de rodas ou dispositivo de mobilidade, lembre-se de que pode despachar gratuitamente até dois dispositivos de mobilidade (por exemplo, uma cadeira de rodas e um andarilho, etc.).
Documentação
Se a sua cadeira de rodas ou dispositivo de mobilidade tiver bateria, certifique-se de consultar as restrições relativas ao transporte de cadeiras com bateria e os requisitos de transporte consoante o tipo de bateria.
Pode consultar os detalhes do seu dispositivo, como o tipo de bateria, as dimensões, o peso e a forma de isolar a bateria, nas instruções do fabricante.
No aeroporto
Deverá dirigir-se ao balcão de check-in para despachar a cadeira ou dispositivo de mobilidade e receber assistência, caso tenha sido solicitada.
Se preferir chegar até à porta de embarque com a sua própria cadeira ou dispositivo, este será colocado no porão nesse local, sem custos adicionais.
Tenha em atenção que alguns aeroportos dispõem de um controlo especial de metais pelo qual as cadeiras devem passar. Por este motivo, é necessária assistência, uma vez que será necessário transferir para uma cadeira do aeroporto para que o pessoal de segurança possa examinar o dispositivo de acordo com os procedimentos estabelecidos nesse aeroporto específico.
À chegada ao destino
Após a chegada ao destino, o serviço de assistência do aeroporto acompanhá-lo-á até à zona de recolha de bagagens para levantar a cadeira. Caso, por motivos específicos, necessite da cadeira no momento da aterragem, informe-nos para que possa ser organizado.