L'enregistrement en ligne est le processus qui vous permet de confirmer votre siège et d'obtenir votre carte d'embarquement via notre site web ou l'application mobile. De plus, si vous n’avez aucun bagage à enregistrer, le jour du vol, vous pourrez accéder directement à la porte d’embarquement.
Si vous avez besoin d'enregistrer des bagages, nous vous recommandons également de vous enregistrer en ligne et, le jour du vol, de vous présenter au comptoir d'enregistrement uniquement pour déposer vos bagages.
L'enregistrement en ligne est accessible ici.
De quoi ai-je besoin pour m'enregistrer en ligne ?
- Munissez-vous de votre code de réservation. Vous le trouverez dans l'e-mail de confirmation que vous avez reçu suite à votre réservation. Si vous ne retrouvez pas cet e-mail, il suffit de demander son renvoi.
- De plus, vous devez avoir un siège attribué. Selon le tarif que vous avez choisi, le siège vous sera attribué dès la réservation, ou vous pourrez le réserver plus tard. Vous pouvez également attendre l'attribution aléatoire, lors de l’enregistrement en ligne. En fonction du type de réservation, l'attribution aléatoire sera disponible entre 7 jours et 24 heures avant le vol. S'il ne reste plus de sièges attribués de façon aléatoire, un siège vous sera attribué gratuitement au comptoir d'enregistrement le jour du vol.
Quand est-il possible d'effectuer l'enregistrement en ligne ?
L'enregistrement en ligne est disponible à partir du moment de la réservation et jusqu'à 50 minutes avant le décollage (sauf exception).
Cas exceptionnels Quand peut-on effectuer l'enregistrement en ligne ? Vers/De l’espace Schengen** Jusqu'à 50 minutes avant le départ du vol Vers/De l'extérieur de l'espace Schengen** Jusqu'à 1 heure et 10 minutes (70 minutes) avant le départ du vol Depuis Amsterdam Jusqu'à 1 heure et 10 minutes (70 minutes) avant le départ du vol Paris-Orly vers une destination hors espace Schengen** Jusqu'à 1 heure et 25 minutes (85 minutes) avant le départ du vol Aalborg, Alghero, Bâle, Bastia, Billund, Birmingham, Budapest, Cagliari, Céphalonie, Corfou, Crète, Dubrovnik, Gênes, Genève, Göteborg, Hanovre, Helsinki, Lampedusa, Malte, Milan-Bergame, Nuremberg, Olbia, Oslo, Pise, Préveza, Reykjavik, Rhodes, Saragosse, Split, Turin, Valladolid et Zante. Jusqu'à 4 heures avant le départ du vol Tel Aviv Jusqu'à 24 heures avant le départ du vol Si vous voyagez avec Iberia L'enregistrement en ligne sera disponible dès 24 heures avant le décollage du vol. Pour y procéder, vous devrez vous rendre sur le site web ou sur l'application de la compagnie aérienne. Réservations via une agence Vérifiez directement les conditions applicables auprès de celle-ci.
**Pays de l'espace Schengen:
Allemagne, Autriche, Belgique, Croatie, Danemark, Espagne, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Finlande, France, Grèce, Pays-Bas, Hongrie, Islande (hors UE), Italie, Lettonie, Liechtenstein (hors UE), Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège (hors UE), Pologne, Portugal, République tchèque, Suède et Suisse (hors UE).
Enregistrement en ligne pour les mineurs
Les mineurs, qu'ils voyagent seuls ou accompagnés, peuvent s'enregistrer en ligne pour obtenir leur carte d'embarquement.
Si vous n'avez pas indiqué qu'il s'agit d'un mineur au moment de l'achat, vous devrez réaliser l'enregistrement aux comptoirs d'enregistrement de l'aéroport ou en appelant notre Service client.
Enregistrement à l'aéroport
Si vous avez rencontré des problèmes pour vous enregistrer en ligne, ne vous inquiétez pas. Vous pourrez toujours obtenir gratuitement vos cartes d'embarquement à l'aéroport.