Si creus que t'has deixat algun objecte oblidat o has perdut algun article personal en el vol, t'expliquem què has de fer per recuperar-lo el més aviat possible.
Per això, necessitarem que emplenis un formulari per detallar tota la informació rellevant: descripció (color, mida, marca), nom, telèfon, correu electrònic de contacte, número de vol, número de seient, data del vol i ruta. Tan aviat com trobem l'objecte que reclames, t'ho comunicarem.
Informació important:
• Els documents d'identificació personal (DNI, passaports, etc.) es lliuren a les autoritats aeroportuàries.
• Si la pèrdua s'ha produït en altres dependències, hauràs de dirigir-te a l'oficina d'objectes perduts de l'aeroport corresponent.
• Per limitacions d'espai d'emmagatzematge, custodiem els articles trobats durant un mes com a màxim des de la data de localització. Els productes peribles són destruïts l'endemà.