Se escreveu mal algum nome ou o e-mail da sua reserva, não se preocupe, tem várias opções para o alterar.
A alteração pode ser feita desde que não tenha sido efetuado nenhum dos voos da reserva. Pode ser efetuada até 2 horas antes da partida do primeiro voo. Não esquecer que o nome do cartão de embarque deve coincidir com o nome do documento de identificação.
Se você deseja alterar o nome de um passageiro, consulte aqui quais são suas opções.
Outras alterações de dados:
Independentemente do momento, é possível efetuar as seguintes alterações de forma gratuita entrando em contacto com o nosso Centro de atendimento ao cliente:
- Tradução do nome próprio: por exemplo, de Jordi para Jorge ou vice-versa.
- Inversão dos apelidos/nome da pessoa.
- Adição do segundo apelido.
- Alteração de um segundo nome ou inclusão do mesmo como apelido.
- Corrigir o e-mail de contato da sua reserva.
- Adição de um nome composto: primeiro/segundo nome, desde que os apelidos não sejam alterados.
- Se o motivo desta alteração estiver relacionado com questões legais, desde que a pessoa apresente a documentação correspondente:
- Inversão de apelido: se, após a realização da reserva, a pessoa que vai viajar inverter a ordem do apelido do pai para o da mãe.
- Alteração de apelido devido a mudança de estado civil: se, após a realização da reserva, a pessoa que vai viajar mudar de apelido porque recuperou o seu apelido de solteira ou solteiro.
- Alteração de nome devido a mudança de identidade sexual: se, após a realização da reserva, a pessoa que vai viajar mudar de nome porque alterou a respetiva identidade de género.
Nota: não é possível adicionar um primeiro apelido.
Não te esqueças de que, se tiveres subscrito uma apólice de seguro de viagem na XCover, para além de fazeres a alteração na Vueling, deves também atualizar o nome nos dados da tua apólice através do site da XCover.