Se pensi di aver lasciato un oggetto dimenticato o perso un articolo personale durante il volo, ti spieghiamo cosa devi fare per recuperarlo il più presto possibile.
A tal fine, dovrai compilare un modulo con tutte le informazioni pertinenti: descrizione (colore, taglia, marca), nome, numero di telefono, e-mail di contatto, numero di volo, numero di posto, data del volo e tratta. Non appena troveremo l'oggetto richiesto, te lo comunicheremo.
Informazioni importanti:
• I documenti di identificazione personale (carta d'identità, passaporto, ecc.) vengono consegnati alle autorità aeroportuali.
• Se è successo in altre sedi, devi contattare l'ufficio oggetti smarriti dell'aeroporto corrispondente.
• Pr motivi di spazio, conserviamo gli oggetti rinvenuti per un massimo di un mese dalla data di ritrovamento. I prodotti deperibili vengono smaltiti il giorno successivo.