Parce qu'il est bien plus facile qu'il n'y paraît de voyager avec des bébés, nous vous avons préparé un guide tout simple qui rendra votre vol encore plus confortable.
Siège et billet
Les bébés doivent voyager sur les genoux de l'adulte qui les accompagne et avoir leur propre carte d'embarquement, qui peut être obtenue en effectuant l'enregistrement en ligne ou au comptoir d'enregistrement. N’oubliez pas de les inclure dans votre réservation. Si vous souhaitez voyager plus confortablement, vous pouvez réserver une place pour le bébé. Dans ce cas, vous devrez emporter un siège-auto homologué pour l'avion et l'installer dans la place à côté de la vôtre (largeur max. : 44 cm) et effectuer la réservation à travers notre Service Clients. La réservation d'un siège supplémentaire est obligatoire lorsqu'un adulte voyage avec 2 bébés.
Documents
Sur nos vols intérieurs en Espagne, les enfants de moins de 2 ans espagnols ou résidents en Espagne n'ont pas à présenter de document d'identité, à condition de figurer sur la même réservation que les adultes qui les accompagnent. Dans tous les cas, il est toujours conseillé d'en avoir un avec soi si l'enfant en a un.
Sur les vols internationaux, les enfants doivent voyager avec leur propre document d'identité.
Consultez la page Documents de voyage pour connaître les réglementations de chaque pays concernant les documents des mineurs.
Bababe à main et bagage enregistré
Quel que soit le tarif choisi, si vous voyagez avec un bébé de moins de 2 ans vous pouvez emporter 1 bagage de 10 kg en cabine (mesures max. 55x40x20 cm), en plus d'un sac de 5 kg pour les affaires de bébé : couverture, jouets, nourriture, eau, etc.
La capacité du récipient alimentaire peut être supérieure à 100 ml et il n'est pas nécessaire de le fermer hermétiquement. Assurez-vous que la nourriture que vous apportez pour les enfants ne doit pas être chauffée à l'intérieur de l'avion, car elle pourrait ne pas être à la température souhaitée. Vous pouvez la réchauffer chez vous et l'emporter dans un thermos.
Vous aurez également le droit d'enregistrer gratuitement jusqu'à 2 accessoires pour le bébé : poussette, couffin, berceau ou siège auto du groupe 0+. Les autres sièges auto pour bébés ne sont pas acceptés et doivent être enregistrés en tant que bagages spéciaux moyennant des frais supplémentaires.
|
Siège du groupe 0+ |
Sièges des groupes 1, 2 et 3 |
Enregistrement, contrôle de sécurité et embarquement
Nos principaux aéroports disposent d'un comptoir d'enregistrement réservé aux familles qui voyagent au tarif Family. Dans certains d'entre eux, vous disposez d'une file préférentielle aux contrôles de sécurité pour les familles avec enfants.
De plus, sur tous nos vols, les familles qui voyagent avec un bébé bénéficient de l'embarquement prioritaire.
Poussette
Pour votre confort, vous pouvez emporter gratuitement votre poussette. Consultez les informations pour savoir si vous pouvez l'emporter avec vous dans la cabine de l'avion ou l'enregistrer gratuitement.
Dans l'avion
Les places spécifiques pour voyager avec des bébés jusqu'à 2 ans sont celles qui disposent de deux masques à oxygène.
Lorsque vous entrez dans l'avion, notre personnel navigant vous fera un certain nombre de recommandations et vous remettra une ceinture spéciale pour l'enfant, que vous devrez attacher à côté de vous. On vous remettra également un gilet de sauvetage spécial pour l'enfant.
Pour réserver une place à votre bébé, contactez notre Service clients. Sachez que vous devrez emporter un siège bébé homologué (largeur max. : 44 cm).
Autres cas
Si le mineur est considéré comme un bébé (jusqu'à 23 mois) à l'aller et comme un enfant (entre 2 et 15 ans) au retour, les deux billets doivent être achetés séparément.
Plus de services
Nos avions disposent d'un espace aménagé pour changer les bébés durant le vol.
Sachez que vous pouvez emporter le goûter de votre enfant dans votre bagage à main, ou bien demander notre menu pour enfants, conçu tout spécialement pour eux.
N'oubliez pas d'emporter les jouets, les livres, la tablette ou la console portable de votre enfant dans votre bagage à main. Mais par courtoisie pour les autres passagers, pensez aussi aux écouteurs !
La meilleure façon d'éviter que votre enfant ne souffre des variations de pression consiste à utiliser des tétines ou biberons pendant le vol.