Si viajas con silla de ruedas o dispositivo de movilidad, recuerda que podrás facturar de forma gratuita hasta dos dispositivos de movilidad (por ejemplo, silla de ruedas y andador…etc).
Documentación
Si tu silla de ruedas o dispositivo de movilidad tiene batería, asegúrate de consultar las restricciones en el transporte de sillas con batería y los requisitos de transporte en función del tipo de batería.
Recuerda que puedes consultar los detalles de tu dispositivo, tales como el tipo de batería, medidas, peso y cómo aislar la batería, en las instrucciones del fabricante.
En el aeropuerto
Deberás pasar por el mostrador de facturación para facturar tu silla o dispositivo de movilidad y recibir asistencia, en caso de que la hayas solicitado.
Si prefieres llegar hasta la puerta de embarque con tu propia silla o dispositivo, allí te lo bajarán a la bodega sin coste.
Ten en cuenta que algunos aeropuertos disponen de un control especial para metales por el que deben pasar las sillas, por este motivo es necesario ir acompañado ya que será necesario cambiarse a una silla del aeropuerto, para que el personal de seguridad pueda examinar tu dispositivo según el procedimiento establecido en ese aeropuerto concreto.
Al llegar a tu destino
Una vez llegues a tu destino, el servicio de asistencia en el aeropuerto te llevará hasta la cinta de equipajes para recoger la silla. En el caso de que por motivos específicos la necesites al aterrizar, háznoslo saber para que lo puedan gestionar.