Voos com ligação
Para lhe proporcionarmos a melhor e mais ampla oferta de destinos e frequências, pode reservar voos com ligação operados pela Vueling e por outras companhias associadas.
Aeroportos de ligação
Os voos com ligação reservados através da Vueling permitem fazer ligações nos aeroportos de Barcelona, Paris (ORY) e Roma.
Bagagem
Pode viajar sem a preocupação de ter de recolher a sua mala no aeroporto de escala, já que a despacha no aeroporto de origem e a recolhe no aeroporto de destino final.
Lugares
Para os voos com ligação operados pela Vueling, pode escolher o lugar durante o processo de reserva, durante o check-in online ou, caso não o faça, será atribuído no balcão de check-in do aeroporto.
No caso de um dos voos de ligação ser operado por outra companhia, o lugar será atribuído no dia da viagem no balcão de check-in.
Check-in e cartões de embarque
No aeroporto de origem, deve dirigir-se ao balcão de check-in da companhia que opera o primeiro trajeto. Neste balcão, receberá o cartão de embarque do primeiro e do segundo trajetos. Caso não tenha sido possível entregar-lhe o cartão de embarque do segundo voo, pode recolhê-lo no balcão de trânsito do aeroporto de ligação.
Tempos de ligação
O tempo da escala depende dos voos que selecionar no momento da reserva. O tempo mínimo de escala entre os nossos voos é de 55 minutos, para que tenha tempo de chegar ao voo seguinte.
Sair do aeroporto durante a ligação
É possível sair do aeroporto durante a ligação desde que tenha a documentação necessária para sair e, posteriormente, voltar a entrar no aeroporto. É da responsabilidade do passageiro ter os documentos em ordem e voltar ao aeroporto com tempo suficiente para apanhar o próximo voo.
Voos com ligação operados por duas companhias associadas
Em voos com ligação em que cada trajeto seja operado por uma companhia diferente, aplica-se, aos dois trajetos, a política mais restritiva das duas companhias no que respeita a limites de bagagem e a descontos de tarifas.
Incidentes em voos com ligação
Se por causa de um atraso ou cancelamento tiveres perdido um voo de ligação, é necessário teres em conta que:
| Empresa operadora | Compensação |
| Ambos os voos operados pela Vueling em ligação | Se o primeiro voo se atrasar ou for cancelado e perderes o segundo, faremos uma nova reserva em teu nome no voo seguinte que tenha lugares disponíveis. Além disso, tens direito a receber assistência gratuita no aeroporto. |
Assistência no aeroporto
Se for caso disso, o nosso pessoal de terra oferecerá gratuitamente:
- Senhas de refeição e bebidas em função do tempo de espera necessário.
- 2 chamadas telefónicas, mensagens de fax ou mensagens de correio eletrónico.
- Se for necessário passar a noite: alojamento, refeições e transporte entre o aeroporto e o local de alojamento.
Balcões de trânsito
Os balcões de trânsito da Vueling no aeroporto de Barcelona estão situados frente à porta de embarque A21. Nestes, obterá o cartão de embarque do segundo trajeto, caso não o tenha, ou receberá ajuda no caso de perda da ligação.