Níveis do Vueling Club

O Vueling Club tem quatro níveis — Basic, Smart, Plus e Premium — e com cada um aumentam os benefícios. Estes são, entre outros:

• Prioridade de embarque
• Acesso aos balcões Priority de check-in
• Fast Track: via rápida no posto de controlo de segurança (consoante disponibilidade no aeroporto).
• Seleção gratuita de lugar padrão
• Peça de bagagem no compartimento superior
• Alterações de voo sem pagar taxa de alteração (apenas a diferença de tarifa, se houver)
• Canal de atendimento exclusivo

Os benefícios são pessoais e aplicam-se apenas ao passageiro titular do nível, salvo indicação em contrário.

IMPORTANTE: identifica-te sempre como Vueling Club nas tuas reservas para usufruir dos benefícios do teu nível. Recomendamos que o faças ao reservar, mas, se precisares, também podes indicá-lo posteriormente na secção de gestão de reserva  ou em check-in.

Como funcionam os níveis do Vueling Club?

O nível é determinado pelos pontos de nível acumulados durante o período anterior (a que chamamos "ano de qualificação"), que vai de 01/04 a 31/03.

• Quando atingires os pontos de nível necessários, subirás de nível num máximo de 48 horas e usufruirás dos respetivos benefícios até ao final do ciclo anual seguinte.
• Se não atingires o mínimo necessário para manteres o teu nível, passarás para o nível correspondente, de acordo com os pontos acumulados. No caso de teres de descer para o nível Basic, primeiro passarás para o nível Smart e só descerás definitivamente para o nível Basic após dois anos consecutivos sem atingir o mínimo necessário.

Mais informações sobre o Vueling Club

Telefone Vueling Club Premium

No cartão virtual encontrarás o telefone exclusivo para clientes Vueling Premium. Encontra-se na tua área pessoal e tens-lhe acesso a partir de um computador ou da aplicação da Vueling.