O Vueling Club tem quatro níveis — Basic, Smart, Plus e Premium — e com cada um aumentam os benefícios. Estes são, entre outros:
- Prioridade de embarque
- Balcões de check-in dedicados
- Fast Track: via rápida no posto de controlo de segurança (consoante disponibilidade no aeroporto).
- Seleção gratuita de lugar padrão
- Peça de bagagem no compartimento superior
- Alterações de voo sem pagar taxa de alteração (apenas a diferença de tarifa, se houver)
- Canal de atendimento exclusivo
Os benefícios são pessoais e aplicam-se apenas ao passageiro titular do nível, salvo indicação em contrário.
IMPORTANTE: identifica-te sempre como Vueling Club nas tuas reservas para usufruir dos benefícios do teu nível. Recomendamos que o faças ao reservar, mas, se precisares, também podes indicá-lo posteriormente na secção de gestão de reserva ou em check-in.
Como funcionam os níveis do Vueling Club?
O nível é determinado pelos pontos de nível acumulados durante o período anterior (a que chamamos "ano de qualificação"), que vai de 01/04 a 31/03.
- Quando atingires os pontos de nível necessários, subirás de nível num máximo de 48 horas e usufruirás dos respetivos benefícios até ao final do ciclo anual seguinte.
- Se não atingires o mínimo necessário para manteres o teu nível, passarás para o nível correspondente, de acordo com os pontos acumulados. No caso de teres de descer para o nível Basic, primeiro passarás para o nível Smart e só descerás definitivamente para o nível Basic após dois anos consecutivos sem atingir o mínimo necessário.
Mais informações sobre o Vueling Club
Telefone Vueling Club Premium
No cartão virtual encontrarás o telefone exclusivo para clientes Vueling Premium. Encontra-se na tua área pessoal e tens-lhe acesso a partir de um computador ou da aplicação da Vueling.