Vueling garandeert geen allergeenvrije omgeving in het vliegtuig. Ons menu aan boord biedt voedingsmiddelen die droge en gedroogde vruchten of pindanoten bevatten. Bovendien is het niet mogelijk te controleren of voedingsmiddelen die passagiers mee aan boord nemen bij andere passagiers allergische reacties veroorzaken.
Het is noodzakelijk dat passagiers met allergie de epinefrinespuit bij zich hebben voor het geval van een aanval samen met een doktersakte die de noodzaak ervan bevestigt en dat op het moment van aan boord gaan dit aan de vliegtuigbemanning meedegedeeld wordt. In geval van het niet bij hebben van de epinefrinespuit, wijst Vueling elke verantwoordelijkheid af.