Je dient altijd naar de incheckbalies van de maatschappij te gaan die de vlucht uitvoert.
Als je een vlucht met overstap hebt, dien je naar de incheckbalie van de maatschappij te gaan die het eerste traject uitvoert. Daar krijg je de instapkaart van het eerste en tweede traject. In geval ze je de instapkaart van de tweede vlucht niet hebben kunnen geven, kun je die ophalen aan de transferbalie van de luchthaven waar je over dient te stappen.