Voli in connessione
Vogliamo garantirti sempre l'offerta migliore e più ampia di destinazioni e frequenze, per questo avrai la possibilità di prenotare voli in connessione operati da Vueling e da altre compagnie associate.
Aeroporti di connessione
I voli in connessione prenotati attraverso Vueling permettono di collegare destinazioni diverse attraverso gli aeroporti di Barcellona, Roma e Paris (ORY).
Bagaglio
Potrai viaggiare senza preoccuparti di ritirare il bagaglio nell'aeroporto di scalo, perché potrai spedirlo alla partenza e ritirarlo una volta raggiunta la destinazione finale.
Posti
Per i voli in connessione operati da Vueling puoi scegliere il posto durante la prenotazione o durante il check-in online, in caso contrario ti sarà assegnato presso il banco accettazione in aeroporto.
Qualora uno dei due voli in connessione sia operato da un'altra compagnia aerea, il posto ti sarà assegnato il giorno del volo presso il banco accettazione.
Check-in e carte d'imbarco
All'aeroporto di partenza devi presentarti sempre al banco accettazione della compagnia che opera la prima tratta. Lì ti saranno consegnate le carte d'imbarco della prima e della seconda tratta. Qualora non fosse possibile consegnarti la carta d'imbarco del secondo volo, potrai ritirarla presso l'ufficio transiti dell'aeroporto di connessione.
Tempi di connessione
Il tempo dello scalo dipenderà dai voli selezionali al momento della prenotazione. L'intervallo minimo tra i nostri voli è di 55 minuti, per darti tempo sufficiente per prendere il volo seguente.
Uscire dall'aeroporto durante la connessione
È possibile lasciare l'aeroporto durante la connessione purché si disponga della documentazione necessaria per uscire e poi rientrare. È responsabilità del passeggero essere in possesso dei documenti in regola e fare ritorno in aeroporto con sufficiente anticipo per prendere il volo seguente.
Voli in connessione operati da due compagnie associate
Sui voli in connessione con tratte operate da compagnie diverse, si applicherà su entrambe le tratte, la policy più restrittiva delle due compagnie in materia di limiti di bagaglio e vantaggi delle tariffe.
Problemi sui voli in connessione
Se hai perso un volo in connessione per ritardo o cancellazione, tieni presente quanto segue:
| Compagnia aerea che opera il volo | Risarcimento |
| Entrambi i voli operati da Vueling in connessione | Se il primo volo ritarda o viene cancellato e perdi quello seguente, ti ricollocheremo sul primo volo disponibile in funzione della disponibilità di posti. Inoltre avrai diritto a ottenere assistenza gratuita in aeroporto. |
Assistenza in aeroporto
Se del caso, il nostro personale di terra ti offrirà gratuitamente:
- Buoni pasto e per bevande in funzione del tempo di attesa necessario.
- 2 chiamate telefoniche, messaggi di fax o posta elettronica.
- Qualora fosse indispensabile il pernottamento: alloggio, vitto e trasferimenti tra l'aeroporto e il luogo dell'alloggio.
Uffici transito
L'ufficio di transito di Vueling presso l'aeroporto di Barcellona è situat di fronte alle porte d'imbarco A21. Lì se ancora non l'hai ottenuta, puoi richiedere la carta d'imbarco per la seconda tratta o ricevere assistenza in caso di perdita del volo in connessione.