I livelli Vueling Club sono quattro, Basic, Smart, Plus e Premium, e i vantaggi aumentano man mano che si avanza allo status successivo. Tra questi:
- Imbarco prioritario
- Banchi accettazione dedicati
- Fast Track: accesso rapido ai controlli di sicurezza (in base alla disponibilità in aeroporto).
- Scelta gratuita del posto standard
- Bagaglio da riporre nello scomparto superiore
- Modifiche al volo senza pagare la commissione di cambio (solo la differenza di tariffa, se del caso)
- Canale di assistenza dedicato
I vantaggi sono personali e sono riservati esclusivamente al passeggero titolare del livello, salvo diversa indicazione.
IMPORTANTE: ricordati di identificarti sempre come membro Vueling Club quando prenoti per usufruire dei vantaggi del tuo status. Ti raccomandiamo di farlo al momento della prenotazione, ma, se necessario, potrai aggiungerlo anche in seguito dalla sezione Gestione della prenotazione o al momento del check-in.
Come funzionano i livelli Vueling Club?
Il livello viene stabilito in base ai punti di livello accumulati nel periodo precedente (quello che chiamiamo “anno di qualificazione”), che va dal 1° aprile al 31 marzo.
- Quando avrai raggiunto i punti di livello necessari, avanzerai di status entro un massimo di 48 ore e potrai godere dei relativi vantaggi fino alla fine del ciclo annuale successivo.
- Se non raggiungerai il punteggio minimo richiesto per mantenere il tuo livello, retrocederai al livello corrispondente in base ai punti accumulati. In caso di retrocessione al livello Basic, passerai prima al livello Smart e passerai definitivamente al livello Basic solo dopo 2 anni consecutivi senza aver raggiunto il minimo richiesto.
Telefono Vueling Club Plus / Premium
Sulla carta virtuale troverai il numero di telefono riservato ai clienti Vueling Plus / Premium. La puoi trovare nella tua area personale, accedendovi dal computer o dall'app Vueling.