Si vous voyagez avec un fauteuil roulant ou un dispositif de mobilité, veuillez noter que vous pouvez enregistrer gratuitement jusqu’à deux dispositifs de mobilité (par exemple, un fauteuil roulant et un déambulateur, etc.).
Documentation
Si votre fauteuil roulant ou dispositif de mobilité est équipé d’une batterie, veillez à consulter les restrictions relatives au transport des fauteuils à batterie ainsi que les exigences de transport selon le type de batterie.
Vous pouvez consulter les informations concernant votre dispositif, telles que le type de batterie, les dimensions, le poids et la procédure de déconnexion de la batterie, dans les instructions du fabricant.
À l’aéroport
Vous devrez vous rendre au comptoir d’enregistrement afin d’enregistrer votre fauteuil ou dispositif de mobilité et de recevoir une assistance, si vous l’avez demandée.
Si vous préférez conserver votre fauteuil ou dispositif jusqu’à la porte d’embarquement, celui-ci sera placé en soute à cet endroit, sans frais supplémentaires.
Veuillez noter que certains aéroports disposent d’un contrôle spécial des métaux auquel les fauteuils doivent se soumettre. Pour cette raison, une assistance est nécessaire, car il faudra transférer vers un fauteuil de l’aéroport afin que le personnel de sécurité puisse examiner votre dispositif conformément aux procédures en vigueur dans cet aéroport.
À l’arrivée à destination
À votre arrivée, le service d’assistance de l’aéroport vous accompagnera jusqu’au tapis à bagages pour récupérer votre fauteuil. Si, pour des raisons spécifiques, vous en avez besoin dès l’atterrissage, veuillez nous en informer afin que cela puisse être organisé.