En Vueling tenemos un compromiso con la accesibilidad y la inclusividad, por ello contamos con la app Háblalo. Háblalo es una app gratuita que facilita la comunicación entre nuestro personal y las personas con discapacidad auditiva, barreras idiomáticas o trastornos del habla.
Cómo funciona Háblalo Vueling
Con Háblalo la comunicación es más fluida y sin necesidad de intérpretes. Al mismo tiempo, permite que la experiencia en el aeropuerto sea más accesible y autónoma. Para ello, ofrece las siguientes opciones:
- Mensajería: A partir de mensajes escritos, genera un audio que, además, puede estar traducido al idioma que se necesite en cada caso. La app incluye hasta 40 idiomas.
- Háblalo Cards: Genera un mensaje de audio a partir de una serie de pictogramas relacionados con las actividades que se realizan en un aeropuerto: facturación, check-in, embarque, etc.
- Atajos: Genera un mensaje de audio a partir de una serie de frases relacionadas con las actividades que se realizan en un aeropuerto: facturación, check-in, embarque, etc.
- Frases: Permite construir frases complejas y generar un audio a partir de ellas. Combina texto y pictogramas.
- Recorridos: Detalla todos los pasos a seguir desde la llegada al aeropuerto, pasando por la facturación, la seguridad o el embarque, hasta el vuelo y el desembarque.
La app podrá utilizarse fácilmente en cualquier momento del viaje, tanto en el aeropuerto como a bordo del avión y sin conexión a internet. ¡Pero recuerda descargártela antes!
¿Cómo conseguir Háblalo?
Es muy sencillo. Solo tienes que seguir los siguientes pasos:
- Escanea el QR que verás a continuación para descargar la app. Si no puedes escanear el QR, descárgala a través de este enlace.
- Elige la modalidad comunicativa que se ajusta a tus necesidades.
¡Ya está todo listo!