Si pensar en un aeropuerto hace que se te disparen las pulsaciones, no puedes perderte estos consejos. El viaje empieza en casa, así que relájate y prepárate para el vuelo.
Check-in y facturación
- Antes de volar, escoge tu asiento y haz el check-in online: así llevarás la tarjeta de embarque impresa o en el móvil.
- Ten en cuenta que ¡contratar el equipaje online es hasta un 50% más barato que en el aeropuerto!
¿No has podido hacer el check-in online?
Recuerda que siempre podrás obtener tus tarjetas de embarque de manera gratuita en nuestros mostradores de facturación.
Algunos aeropuertos, además, disponen de mostradores exclusivos para clientes Premium o para aquellos pasajeros que viajen con la tarifa Fly Grande.*
Máquinas de autofacturación
Aeropuertos como el de Barcelona, París (ORY) y Londres (GTW) disponen de máquinas de autofacturación en las que podrás obtener tus tarjetas de embarque o imprimir las etiquetas para el equipaje facturado.
Prepárate para el viaje
- En Vueling, tu equipaje de mano siempre incluye una pieza de equipaje de mano bajo el asiento. Según las características de tu reserva o el tipo o servicio que hayas contratado, podrás subir a bordo una o dos piezas. Consúltalo en nuestra página de equipaje de mano.
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Si vas a facturar equipaje, es recomendable que los objetos que vayas a necesitar en el corto plazo (como llaves, medicamentos, documentación, etc.) los lleves siempre encima, en tu equipaje de mano.
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Si vas a viajar con objetos de valor y los guardas en tu equipaje facturado, recomendamos contratar un seguro de cobertura total.
- Antes de salir de casa, puedes consultar el estado de tu vuelo a través de nuestra web o nuestra aplicación móvil.
Control de seguridad
- Un control de seguridad rápido también depende de ti, así que adelántate y coloca tus cosas en una bandeja para pasarlas por el escáner.
- Recuerda que si eres cliente Premium o si viajas con la tarifa Fly Grande, podrás utilizar el carril rápido en control de seguridad (Fast Track) que hay en algunos aeropuertos.
- También hay aeropuertos que disponen de controles de seguridad especiales para los pasajeros que vuelan con niños.
Embarque
- Nuestros embarques se realizan por filas o por grupos para hacerlos más ágiles. Presta atención a la pantalla de la puerta de embarque y a la megafonía para saber en qué orden entras al avión.
- Los clientes Premium, las familias con niños menores de 2 años y los pasajeros que vuelen con la tarifa Fly Grande o en asientos Space One y Space Plus, así como las personas que hayan contratado el servicio de embarque prioritario, accederán los primeros al avión.
- Al colocar el equipaje de mano intenta optimizar el espacio para que entre el equipaje de todos.
- También embarcarán con prioridad aquellas personas que por las características de su reserva tengan incluido el embarque prioritario.
Desembarque
- Deja salir primero a los que están delante y procura no bloquear el pasillo mientras coges tus cosas.
- Muy importante: ¡revisa que no te dejes nada en el avión!
Vuelos en conexión
- Nuestra tripulación te informará al aterrizar de cuál es la puerta de embarque de tu próximo vuelo.
- En nuestras conexiones no te preocupes por tus maletas facturadas: nosotros las llevaremos de un avión a otro.
*Si realizaste tu reserva con nuestras tarifas Basic, Optima, Family y TimeFlex, revisa la política que te aplica. |