Vueling Club tiene cuatro niveles —Basic, Smart, Plus y Premium— y con cada uno aumentan los beneficios. Estos son, entre otros:
- Prioridad de embarque
- Mostradores exclusivos de facturación
- Fast Track: carril rápido en el control de seguridad (según disponibilidad en aeropuerto).
- Selección gratuita de asiento estándar
- Pieza de equipaje en el compartimento superior
- Cambios de vuelo sin pagar tasa de cambio (solo diferencia de tarifa, si la hay)
- Canal de atención exclusivo
Los beneficios son personales y se aplican únicamente al pasajero titular del nivel, salvo que se indique lo contrario.
IMPORTANTE: identifícate siempre como Vueling Club en tus reservas para disfrutar de los beneficios de tu nivel. Te recomendamos hacerlo cuando realices la reserva pero, si lo necesitas, podrás también añadirlo después en el apartado de gestión de reserva o en check-in.
¿Cómo funcionan los niveles de Vueling Club?
El nivel se determina por los puntos de nivel acumuladas durante el periodo anterior (lo que llamamos “año calificable”) que va del 1 de abril al 31 de marzo.
- Cuando alcances los puntos de nivel necesarios, subirás en máximo 48 horas de nivel y disfrutarás de sus beneficios hasta el final del siguiente ciclo anual.
- Si no alcanzas el mínimo requerido para mantener tu nivel, bajarás al nivel correspondiente según tus puntos acumulados. En el caso de que debieras bajar a Basic, primero pasarás a Smart, y solo descenderás definitivamente a Basic tras 2 años consecutivos sin alcanzar el mínimo necesario.
Teléfono Vueling Club Plus y Premium
En la tarjeta virtual encontrarás el teléfono exclusivo para los clientes Vueling Plus y Premium. La tienes en tu área personal, accediendo desde tu ordenador o en la app de Vueling.