Avios sind die Währung des Programms. Du kannst sie ganz einfach bekommen und mit ihnen kannst du weniger oder sogar gar nichts für deine Flüge bezahlen. Du kannst sie auch nutzen, um die Extras zu bezahlen, die du zu deinen Buchungen hinzufügst: Gepäck, Sitzplätze usw.
Das Wichtigste:
- Du erhältst sie, wenn du bei Vueling buchst (je nach deinem Status).
- Avios erhältst du auch bei unseren Vueling Partnern (Hotels, Mietwagen, Vueling Club eStore, Kreditkarten usw.).
- Sie können als vollständige oder teilweise Zahlung für Flüge und Extras verwendet werden.
- Sie sind persönlich und nicht übertragbar.
- Sie verfallen nicht, außer wenn du mehr als 36 Monate lang keine Avios nutzt oder sammelst.
- Sie werden deinem Konto innerhalb von 2 bis 3 Tagen nach deinem Flug gutgeschrieben (sofern keine Avios mit einem anderen Programm gesammelt wurden).
Wie bekommst du Avios?
Im Vueling Club hast du drei Möglichkeiten, Avios zu sammeln.
Mit unseren Partnern (verbundene Unternehmen)
Du kannst Avios im Alltag mit unseren Partnern sammeln: Hotels, Mietwagen, Kreditkarten usw. Und mit den mehr als 400 Marken, die im Vueling Club eStore verfügbar sind.
Denk daran, dass man bei Partner, die keine Fluggesellschaft sind, die Avios nur beim Kauf sammeln kann. Nachträglich können sie nicht beantragt werden. Wenn du Fragen hast, besuche die Partnerseite und kontaktiere den Partner direkt, um deine Fragen zu klären oder fehlende Avios nachtragen zu lassen.
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Mit deinen Buchungen bei Vueling
Jedes Mal, wenn du bei Vueling buchst, sei es auf der Website oder in der App, sammelst du Avios (außer Kunden im Basic-Level).
- Smart: 3 Avios / €
- Plus: 5 Avios / €
- Premiun: 7 Avios / €
WICHTIG: Vergiss nicht, bei deinen Buchungen immer deine Vueling Club-Nummer anzugeben, um deine Avios zu sammeln.
Mit anderen Fluggesellschaften
Du kannst auch Avios auf deinem Vueling Club-Konto sammeln, wenn du deine Vueling Club-Nummer bei Buchungen mit Iberia und anderen Partnerfluggesellschaften angibst. Prüfe die Details jeder Partnerfluggesellschaft.
Wie kann ich meine Avios einlösen?
Du kannst deine Avios verwenden, um deine Vueling-Flüge (für dich oder eine andere Person) sowie die Extras, die du hinzufügen möchtest – Gepäck, Sitzplatzwahl usw. – zu bezahlen.
Wenn du nicht genügend Avios hast, um die gesamte Buchung oder die Extras zu bezahlen, kannst du den Rest mit der Zahlungsmethode deiner Wahl bezahlen.
Avios für eine Buchung verwenden
- Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort auf der Website oder in der App an
- Flug suchen
- Auf der Zahlungsseite siehst du, wie viele Avios du hast und welchen Rabatt du bekommen kannst.
Avios verwenden, um Extras hinzuzufügen
- Melde dich auf der Website oder App mit deiner E-Mail und deinem Passwort an.
- Greife auf deine Buchung zu und füge die benötigten Extras hinzu (Sitzplätze, Gepäck usw.).
- Auf der Zahlungsseite siehst du, wie viele Avios du hast und welchen Rabatt du bekommen kannst.
Bitte beachte:
- Wenn du Avios für eine Buchung einsetzt, sammelst du Avios nur für den verbleibenden Betrag, den du bezahlst.
- Wenn du einen mit Avios bezahlten Flug stornierst, richtet sich die Rückerstattung nach den Tarifbedingungen.
Warum wird beim Bezahlen kein Rabatt mit Avios angezeigt?
Wenn das passiert, empfehlen wir dir, Folgendes zu überprüfen:
- Überprüfe, ob du dich mit deinem Vueling Club-Benutzernamen ordnungsgemäß authentifiziert hast, um die Buchung vorzunehmen oder Extras zu kaufen.
- Bitte beachte, dass eine Mindestanzahl an Avios erforderlich ist, um diese nutzen zu können, und dass die Anzahl der Avios, die du nutzen kannst, auch vom Wert des Einkaufs abhängt. In der Regel kannst du deine Avios nutzen, wenn du mindestens 500 hast. Wenn nicht, kannst du trotzdem weiterhin Avios für zukünftige Buchungen sammeln.