Consells per volar

Si només de pensar en un aeroport ja se t'acceleren les pulsacions, no et pots perdre aquests consells. El viatge comença a casa, així que relaxa't i prepara't per al vol.

Check-in i facturació

• Abans de volar, tria el seient i fes el check-in online. D'aquesta manera podràs portar la targeta d'embarcament impresa o al mòbil.
• Has de tenir present que la contractació d'equipatge en línia és fins a un 50 % més barat que a l'aeroport.

No has pogut fer el check-in online?

Recorda que sempre pots obtenir les targetes d'embarcament de manera gratuïta als nostres taulells de facturació.

A més, alguns aeroports disposen de taulells exclusius per a clients Prèmium o per als passatgers que viatgin amb la tarifa Fly Grande.*

Taulells d'autofacturació

Aeroports com el de Barcelona, París (ORY) i Londres (LGW) disposen de màquines d'autofacturació, en les quals podràs obtenir les targetes d'embarcament o imprimir les etiquetes per a l'equipatge facturat.

Prepara't per al viatge

• A Vueling, l'equipatge de mà sempre inclou una peça d'equipatge de mà sota el seient. Segons les característiques de la reserva o el tipus o servei que hagis contractat, podràs pujar a bord una o dues peces. A la nostra pàgina d'equipatge de mà trobaràs més informació.
• Si tens previst facturar equipatge, és recomanable que els objectes que necessitaràs a curt termini (com ara claus, medicaments, documentació, etc.) els portis sempre amb tu, a l'equipatge de mà.
• Si tens previst viatjar amb objectes de valor i portar-los a l'equipatge facturat, et recomanem contractar una assegurança de cobertura total.
• Abans de sortir de casa, pots consultar l'estat del vol des de la nostra pàgina web o aplicació mòbil.

Control de seguretat

• Que el control de seguretat sigui ràpid també depèn de tu. Per tant, anticipa't i col·loca les teves coses en una safata per passar-les per l'escàner.
• Recorda que, si ets un client Prèmium o si viatges amb la tarifa Family, podràs passar pel carril ràpid del filtre de seguretat que hi ha en alguns aeroports.
• També hi ha aeroports que disposen de controls de seguretat especials per als viatgers que volen amb nens.

Embarcament

• Els nostres embarcaments es fan per files o per grups per tal que siguin més àgils. Para atenció a la pantalla de la porta d'embarcament i a la megafonia per saber l'ordre d'entrada a l'avió.
• Els clients Premium, les famílies amb infants menors de 2 anys i els passatgers que volin amb la tarifa Fly Grande o en seients Space One i Space Plus, així com les persones que hagin contractat el servei d'embarcament prioritari, accediran els primers a l'avió.
• Quan col·loquis l'equipatge de mà, intenta optimitzar l'espai per tal que tothom pugui encabir-hi el seu.
• També embarcaran amb prioritat les persones que, per les característiques de la reserva, tinguin inclòs l'embarcament prioritari.

Desembarcament

• Deixa sortir primer els passatgers que tens davant i procura no bloquejar el passadís mentre reculls les teves coses.
• Molt important: comprova que no et descuidis res a l'avió!

Vols en connexió

• Després d'aterrar, la nostra tripulació t'informarà de quina és la porta d'embarcament per al teu proper vol.
• En les nostres connexions, no et preocupis per les maletes facturades: nosaltres les portem d'un avió a l'altre.