Pots incloure una mascota en la teva reserva durant la compra del vol. Si ja tens una reserva i t'agradaria afegir-hi la teva mascota perquè voli amb tu, ho pots fer trucant al Centre d'Atenció al Client. Aquest servei presenta les característiques següents:
- La teva mascota viatjarà amb tu a bord de l'avió. Només es permet una mascota per persona i un màxim de 5 mascotes per vol en la cabina de l'avió, no és possible el transport d'animals en la bodega de l'aeronau. En els vols operats per Iberia es permeten 2 mascotes per vol.
- La teva mascota haurà de volar en una cistella de transport homologada que no sigui rígida amb mides màximes 45 x 39 x 21 cm i 10 kg (pes màxim amb l'animal a dins)
- En el cas de gossos i gats, en poden viatjar fins a un màxim de 2 en una mateixa cistella de transport, sempre que siguin de la mateixa espècie o ventrada i no superin les mides i el pes permesos.
Quins animals estan permès?
- Pots portar a bord: gossos, gats, ocells (llevat dels rapinyaires) i tortugues.
- En el cas de gossos i gats, és obligatori el microxip i un passaport emès per un veterinari que certifiqui el registre de vacunes, inclosa la vacunació contra la ràbia 21 dies abans del vol.
- Animals no permesos: rosegadors, conills, fures, animals de granja, aus rapinyaires, peixos i rèptils. Qualsevol altre animal que no s’especifiqui com a permès, estigui viu o mort (incloent-hi banyes de rinoceront, productes de marfil, etc.), no pot ser transportat, i es considerarà tràfic il·legal d’animals.
- Vueling podrà rebutjar tots els animals que per les seves característiques especials (mala olor, estat sanitari, higiene o comportament violent) puguin resultar perillosos o una molèstia per a la resta de passatge.
- En els vols operats per GetJet o AirHub només es permet portar gossos i gats.
Important: aquest servei no està disponible per als vols amb origen o destinació al Regne Unit i Islàndia.
Requisits i documentació per a mascotes
Vols dins de la Unió Europea:
- Microxip (en gossos i gats).
- Passaport europeu (en gossos i gats) emès per un veterinari que certifiqui el registre de vacunes, inclosa la vacunació contra la ràbia 21 dies abans del vol.
- Si voles a Irlanda des de la UE o Schengen, a més de tot l'anterior, serà necessari un tractament contra la tènia.
-
Si voles a Irlanda des de fora de la UE o Schengen, addicionalment a l'anterior, hauràs de:
- Presentar una anàlisi de sang demostrant l'eficàcia del tractament contra la ràbia.
- Enviar un correu electrònic a petmove@agriculture.gov.ie amb tota la documentació sobre la mascota.
- Notificar el Ministeri d'Agricultura, Alimentació i Medi Marí a través de la pàgina Pet Import Portal, almenys 24 hores d'abans de l'hora programada d'arribada.
Vols a Espanya des de fora de la UE:
- Microxip (en gossos i gats).
-
Passaport europeu (en gossos i gats) emès per un veterinari que certifiqui el registre de vacunes, inclosa la vacunació contra la ràbia entre 21 dies i 12 mesos abans del vol. Si la mascota no té passaport europeu, necessitarà:
- Un certificat zoosanitari, que haurà d'estar signat per un veterinari oficial del país tercer i presentar-se almenys en castellà, i una declaració, tots dos d'acord amb els models de la UE.
- Si es procedeix d'un país que no apareix a la llista de l'Annex II del Reglament (UE) 577/2013, caldrà també que la mascota hagi estat sotmesa a un test serològic contra la ràbia en un laboratori autoritzat.
Per a vols a Espanya, consulta tota la informació detallada per assegurar-te que tens tota la documentació.
Vols des d'Espanya a fora de la UE:
Per viatjar a un país tercer amb la teva mascota, hauràs de complir les condicions específiques de transport d'animals de la destinació.
Et recomanem sempre consultar els requisits específics del país de destinació a fonts oficials, com l'Ambaixada o Consolat del país, o el web del Ministeri.
Tingues en compte...
- Pots viatjar amb la teva mascota sempre que seleccionis la tarifa Fly Light de Vueling (en vols internacionals) o la tarifa Basic d'Iberia.
- El dia del vol t'assignarem l'aseient a la taquilla d'embarcament. Allà et donarem la targeta d'embarcament i les indicacions per volar amb la teva mascota. Tu i la teva mascota volareu a finestra (per seguretat, els seients a la primera fila i les sortides d'emergència no estan disponibles).
- Durant el vol, s'haurà de col·locar a terra de l'avió, sota el seient davanter. Per a les reserves realitzades abans del 20 de juny, el pes màxim continua sent de 10 kg amb la mascota dins de la cistella de transport.
- No podràs treure la mascota de la cistella de transport fins que s'hagi realitzat el desembarcament de l'avió.
- Has de portar la cartilla de vacunació de la teva mascota i, en els vols internacionals, el seu passaport (consulta amb el teu veterinari com el pots sol·licitar).
- Si el teu viatge és d’anada i tornada, però vols volar amb la teva mascota només en un dels trajectes, pots afegir-la a la teva reserva a través del nostre Centre d’atenció al client (subjecte a disponibilitat) o fent dues reserves per separat (una per trajecte). Aviat podràs contractar aquesta opció des de la nostra web i app.
Gossos d'assistència
Viatjar amb una mascota no és el mateix que fer-ho amb un gos d'assistència. Per viatjar amb gossos d'assistència has de consultar la informació que trobaràs a l'apartat Viatjar amb gos d'assistència de la nostra pàgina web.