Informações sobre o Coronavírus

Restrições e medidas necessárias para viajar

Não se esqueça de que, para viajar para certos países, as autoridades exigem o preenchimento de um formulário de saúde ou de contacto antes da chegada. 

 

Imprevistos COVID

- Se teve resultado positivo num teste à COVID-19 (PCR ou antigénio), pode solicitar o reembolso da sua reserva sob a forma de Crédito de voo através da nossa página de Atendimento ao cliente.

- Se tiverem sido estabelecidas proibições de entrada no teu lugar de destino ou de origem de forma inesperada depois de teres reservado o teu voo, assim como medidas de confinamento ou quarentena obrigatórias que não possam ser evitadas com um certificado negativo de teste COVID. Nestes casos, podes gerir a tua reserva através do nosso site ou da app. 

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