Informations sur le Coronavirus

 

Restrictions et les mesures mises en places pour voyager

N'oubliez pas que pour voyager dans certains pays, les autorités exigent de remplir un formulaire de santé ou de contact avant l'atterrissage. 

 

Imprévus COVID

- Si votre résultat lors d'un test de dépistage de la COVID-19 (PCR ou antigénique) est positif, vous pouvez demander le remboursement de votre réservation sous forme de Crédit de vol sur notre page de Service clients.

- Si ont été établies des interdictions d'entrée sur votre lieu de destination ou de départ de manière inattendue après avoir réservé votre vol, ainsi que des mesures de confinement ou quarantaines obligatoires ne pouvant pas être évitées avec un certificat négatif de test COVID. Dans ces cas-là, vous pouvez gérer votre réservation à travers notre site Web ou app. 

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